ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อตกลงของร้าน

ข้อกำหนดการใช้งาน

อ่านก่อนสั่งซื้อ: สิทธิ์ที่คุณได้รับ การส่งสินค้า การซัพพอร์ต และการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 2 พฤศจิกายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการซื้อและการใช้สินค้าทุกชิ้นของ SHARKZ (sharkz.shop) เมื่อสั่งซื้อ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว

01การชำระเงินผ่าน Tebex

การชำระเงิน ใบเสร็จ และการส่งสินค้าดำเนินการโดย Tebex Limited ซึ่งเป็นผู้ขายต่อ (reseller) และผู้รับชำระเงินตามกฎหมาย (merchant of record) ของร้านเรา การชำระเงินจึงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Tebex ด้วย

02สิทธิ์ที่คุณได้รับ

การซื้อสินค้าคือการซื้อสิทธิ์ใช้งาน ไม่ใช่การซื้อความเป็นเจ้าของ ลิขสิทธิ์ในโมเดล เท็กซ์เจอร์ และไฟล์ทั้งหมดยังเป็นของ SHARKZ

  • ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ FiveM ของคุณเองได้
  • ปรับการตั้งค่าให้เข้ากับเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้
  • สิทธิ์ผูกกับบัญชี Cfx.re ที่ใช้ซื้อ โอนให้คนอื่นไม่ได้

03สิ่งที่ห้ามทำ

  • ขายต่อ แจก แชร์ หรือแลกเปลี่ยนสินค้า ทั้งชิ้นหรือบางส่วน
  • อัปโหลดไฟล์ไว้ในที่สาธารณะ หรือทำให้ไฟล์หลุด (leak)
  • แกะ ปลดล็อก หรือพยายามหลบการป้องกัน Asset Escrow
  • นำโมเดลหรือเท็กซ์เจอร์ไปทำเป็นสินค้าของตัวเองเพื่อขายหรือแจก

ถ้าฝ่าฝืน ร้านอาจยกเลิกสิทธิ์ใช้งานของคุณโดยไม่คืนเงิน แบนคุณจาก Discord และดำเนินการตามกฎหมาย

04การส่งสินค้า

หลังชำระเงินสำเร็จ สินค้าจะเข้าบัญชี Cfx.re ที่คุณล็อกอินตอนซื้อ ดาวน์โหลดได้ที่ Keymaster (keymaster.fivem.net) ในเมนู Granted Assets

สินค้าที่ป้องกันด้วย Asset Escrow จะทำงานเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ license key จากบัญชี Cfx.re เดียวกับที่ซื้อ

ถ้าผ่านไป 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่เห็นสินค้า ให้เปิด ticket ใน Discord ของเรา

05การอัปเดตและการซัพพอร์ต

เราช่วยเรื่องการติดตั้งและปัญหาที่เกิดจากตัวสินค้า ผ่าน ticket ใน Discord

  • อัปเดตแก้บั๊กและปรับปรุงสินค้าให้ฟรีกับคนที่ซื้อแล้ว แต่ไม่รับประกันว่าจะมีอัปเดตเมื่อไร
  • ไม่รวมการแก้ไขหรือดัดแปลงตามสั่ง และปัญหาที่เกิดจากสคริปต์หรือ asset อื่น
  • กรุณาอ่านความต้องการของระบบ (requirements) ในหน้าสินค้าก่อนซื้อ

06การคืนเงิน

สินค้าเป็นไฟล์ดิจิทัลที่ส่งให้ทันทีหลังชำระเงิน จึงไม่รับคืนเงิน ยกเว้นกรณีต่อไปนี้

  • คุณไม่ได้รับสินค้า
  • สินค้ามีปัญหาทางเทคนิคจนใช้งานไม่ได้ และทีมงานแก้ให้ไม่ได้

ขอคืนเงินได้โดยเปิด ticket ใน Discord การคืนเงินทำผ่าน Tebex และเมื่อคืนเงินแล้ว สินค้าจะถูกถอนออกจากบัญชี Cfx.re ของคุณ

07Chargeback และข้อพิพาท

ถ้าคุณขอเงินคืนผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน (chargeback) หรือเปิดข้อพิพาท โดยไม่ติดต่อเราก่อน

  • สินค้าในคำสั่งซื้อนั้นจะถูกถอนออกจากบัญชีของคุณ
  • ร้านอาจแบนคุณจาก Discord และไม่ขายสินค้าให้อีก

ถ้าคำสั่งซื้อมีปัญหา กรุณาเปิด ticket คุยกับเราก่อน เราพร้อมช่วยแก้

08ข้อจำกัดความรับผิด

สินค้าให้มาตามสภาพ (as is) ร้านไม่รับผิดชอบความเสียหายต่อเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูล หรือรายได้ที่เกิดจากการใช้สินค้า และความรับผิดของร้านรวมแล้วไม่เกินราคาที่คุณจ่ายสำหรับสินค้านั้น

09กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของไทย

10การแก้ไขข้อกำหนด

ร้านอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน คำสั่งซื้อของคุณใช้ข้อกำหนดฉบับที่มีผลในวันที่ซื้อ

มีคำถาม? ติดต่อเราได้ที่หน้าติดต่อ หรือเปิด ticket ใน Discord ไปหน้าติดต่อ